Инженерная инфраструктура безопасности
Проектируем, обслуживаем и модернизируем системы видеонаблюдения, контроля доступа и сетевую инфраструктуру коммерческих объектов.
ВидеонаблюдениеСКУДСетиТехническое обслуживание
Экспертиза
Видеонаблюдение, контроль доступа и сеть должны работать как единая система. Мы обслуживаем не отдельные устройства, а инфраструктуру целиком — от сетевого подключения до работоспособности конечного оборудования.
Видеонаблюдение и СКУД: камеры, регистраторы, контроллеры доступа, считыватели, исполнительные устройства и серверная часть.
Коммутаторы, маршрутизаторы, сегментация на VLAN, защищённые каналы между площадками и сетевая доступность оборудования.
Регламентные проверки, удалённая диагностика, аварийное восстановление, техническая документация и инвентаризация оборудования.
Услуги
Поддерживаем работоспособность камер, сетевых видеорегистраторов, систем хранения архива и программной инфраструктуры видеонаблюдения.
Подробнее
Обеспечиваем надёжную работу контроллеров, считывателей, исполнительных устройств и сетевых компонентов системы контроля доступа.
Подробнее
Проектируем, настраиваем и обслуживаем сети, обеспечивающие стабильную работу систем безопасности и корпоративной инфраструктуры.
Подробнее
Проводим плановые проверки, выявляем потенциальные проблемы, устраняем неисправности и готовим рекомендации по модернизации.
ПодробнееПодход
Регулярное обслуживание не отменяет отказы полностью — техника выходит из строя. Но оно снижает риски, позволяет обнаружить неисправность раньше пользователя и сокращает время простоя системы.
Реактивно
Выезд после жалобы: система уже не работает, архив за нужный период отсутствует.
Системно
Профилактика по графику: неисправность находят на регламентной проверке, до отказа.
Реактивно
Замена узла наугад: меняют то, что проще заменить, причина остаётся.
Системно
Диагностика по измерениям: причина локализуется на уровне сети, питания или конечного устройства.
Реактивно
Техническая информация живёт в голове прежнего подрядчика.
Системно
Документирование: актуальные схемы, журналы работ и инвентаризация оборудования.
Реактивно
Несколько подрядчиков: каждый отвечает за свой участок, общий результат — ничей.
Системно
Единый контроль: одна ответственность за сеть, видеонаблюдение и доступ.
Порядок работы
ЭТАП 01
Изучаем существующую инфраструктуру, оборудование и текущие проблемы.
ЭТАП 02
Проверяем работоспособность систем, выявляем уязвимые места и причины неисправностей.
ЭТАП 03
Формируем перечень работ, согласовываем объём услуг и порядок взаимодействия.
ЭТАП 04
Выполняем согласованные работы, устраняем выявленные проблемы и проводим необходимые проверки.
ЭТАП 05
Фиксируем результаты, предоставляем рекомендации и планируем дальнейшую модернизацию.
Сферы применения
Ниже — типы объектов, для которых подходит наш формат обслуживания. Конкретный перечень работ определяется после обследования.
Многоарендаторные здания с развитой СКУД и видеонаблюдением МОП.
Протяжённые периметры, высокие пролёты, контроль погрузочных зон.
Цеха, проходные, технологические зоны с особыми условиями эксплуатации.
Высокий поток посетителей, кассовые зоны, контроль служебных помещений.
Контроль входных групп, серверные, переговорные и этажные зоны.
Несколько площадок в одном контуре обслуживания и единой сети.
Комплексное обслуживание
Единый подход к обслуживанию видеонаблюдения, СКУД и сетевой инфраструктуры на объектах с разным оборудованием и распределённой архитектурой.
Один регламент работ и форма отчётности для всех площадок.
Состояние оборудования видно из одной точки, без выезда на каждый объект.
Сегментация, маршрутизация и доступность устройств настраиваются как одно целое.
Актуальные схемы, журналы и перечень оборудования по каждой площадке.
Сотрудничество
Формат 1
Для диагностики, устранения неисправностей и решения отдельных технических задач.
Формат 2
Для регулярной проверки оборудования, профилактики и плановых работ.
Формат 3
Для организаций, которым необходим системный контроль сетевой инфраструктуры, видеонаблюдения и СКУД.
Стоимость определяется по итогам обследования: состав оборудования, количество площадок, периодичность работ и требуемые сроки реагирования.
Вопросы
IP-системы на базе сетевых камер, видеорегистраторов и серверов видеоархива, а также аналоговые и гибридные системы, если они продолжают эксплуатироваться на объекте. Конкретный перечень поддерживаемых платформ уточняется по итогам обследования — в нём фиксируется установленное оборудование и версии программного обеспечения.
Да, это основной сценарий. Мы принимаем на обслуживание действующую систему вне зависимости от того, кто её монтировал. Перед началом работ проводим обследование и фиксируем текущее состояние в акте — это защищает обе стороны от споров о том, что было неисправно до нас.
Да. На большинстве объектов оборудование разнородное: камеры одного вендора, контроллеры доступа другого, сетевая часть третьего. Мы работаем с тем, что установлено, и не требуем замены парка как условия обслуживания. Если какая-то позиция снята с поддержки производителем, отмечаем это в рекомендациях по модернизации.
Да, в рамках комплексного сопровождения. Площадки ведутся по единому регламенту, с общей отчётностью и централизованным контролем состояния. Для распределённых объектов это обычно выгоднее, чем отдельные договоры на каждую площадку.
Да. Обследование включает проверку работоспособности камер и точек доступа, состояния сетевого оборудования и каналов связи, параметров записи и глубины архива, а также состояния кабельных линий в доступных местах. Результат — перечень выявленных проблем и рекомендации с приоритетами.
Да. В договоре фиксируются периодичность плановых выездов, порядок приёма заявок, сроки реагирования на аварии, форма отчётности и перечень оборудования, которое берётся на обслуживание. Условия согласовываются до подписания.
На стоимость влияют количество и тип оборудования, число площадок и их удалённость, периодичность регламентных работ, требуемые сроки реагирования и состав работ, который входит в фиксированную часть. Расчёт делается после обследования — без осмотра объекта точную цифру назвать нельзя.
С короткого разговора о том, какой объект, что уже установлено и какие задачи стоят. Дальше — обследование, по его итогам перечень работ и предложение по формату обслуживания. Договор подписывается после согласования объёма.
Контакты
Расскажите о вашем объекте и текущих задачах. Поможем определить необходимый объём обслуживания и предложим подходящий формат сотрудничества.
Телефон
— укажите номер
Электронная почта
— укажите адрес
Адрес
г. Краснодар, ул. Покрышкина, 27